SES logo

Villkor: Användarvillkor & integritetspolicy 

Inledning 

Genom att få tillgång till, använda eller på annat sätt använda sesfamily.com (hädanefter kallad "Det Digitala Förloppet") accepterar du att vara bunden av dessa användarvillkor. 

Det Digitala Förloppet tillhandahålls av Samarbejde efter Skilsmisse ApS, organisationsnummer 38726374, Aldersrogade 6A, 2:a våningen (hädanefter kallat "SES"), som bland annat har gett danska kommuner och andra aktörer inom skilsmässoområdet rätt att göra Det Digitala Förloppet tillgängligt för medborgare i Danmark. 

Innehållet på sesfamily.com är uteslutande för informationsbruk 

Informationen på Det Digitala Förloppet får på inga villkor tas som ersättning för kompetent professionell rådgivning eller behandling av utbildad och auktoriserad psykolog. SES uppmanar starkt alla användare med relevanta problem att alltid söka psykologhjälp. Om du har frågor eller oro över ditt mentala hälsa bör du alltid konsultera en läkare eller psykolog. Du bör endast betrakta Det Digitala Förloppet som ett komplement till kompetent professionell rådgivning. 

Innehållet på sesfamily.com får inte och kan inte användas som grund för att ställa diagnoser 

Användning av Det Digitala Förloppet sker på eget ansvar och varken SES, kommuner och andra aktörer kan på något sätt hållas ansvariga - direkt eller indirekt - för eventuella skador eller obehag som kan vara konsekvensen av användning eller missbruk av informationen innehållen i Det Digitala Förloppet eller förutsatt i kurserna eller övriga funktioner. Allt material, inklusive alla immateriella rättigheter, på Det Digitala Förloppet tillhör uteslutande Samarbejde efter Skilsmisse. Materialen får inte kopieras, säljas, distribueras eller på annat sätt återges utan uttryckligt skriftligt tillstånd från SES. 

Användare kan dock fritt skriva ut materialet för eget privat icke-kommersiellt bruk under dessa villkor: 

Att dokumenten förblir hela, oredigerade och utan ändringar 

Att inget avgift tas för privat utlåning av materialet. Att upphovsrättigheter och Samarbejde efter Skilsmisse's namn uttryckligen anges som källa och att dessa användarvillkor bifogas 

Om du inte kan erkänna ovanstående villkor för att använda Det Digitala Förloppet, ombeds du att inte använda eller lämna Det Digitala Förloppet. 

Förfrågningar till support 

SES support är redo att hjälpa till med eventuella frågor, förslag eller problem angående Det Digitala Förloppet. Förfrågningar till SES sker via följande e-post: support@sesfamily.com. Om du vänder dig till SES support kommer ett ärende att skapas i vårt ärendehanteringssystem. 

Du görs härutöver uppmärksam på att e-post till support@sesfamily.com mottas krypterat, men vi uppmanar ändå till att man undviker uppgifter som personnummer, hälsouppgifter, detaljerade uppgifter om familjeförhållanden, då dessa uppgifter inte är nödvändiga för att vi ska kunna hjälpa till i supporten. SES kan, som utgångspunkt, inte lagligt behandla känsliga och konfidentiella personuppgifter utan ett samtycke. Detta gäller både personuppgifter om dig och om andra. Av den anledningen raderar Samarbejde efter Skilsmisse alla känsliga och konfidentiella personuppgifter, som du ändå skulle skicka till oss, som vi bedömer att vi inte lagligt kan behandla. SES behandlar dina personuppgifter i enlighet med företagets integritetspolicy. 

Integritetspolicy 

SES har utarbetat denna integritetspolicy som informerar dig om hur vi behandlar personuppgifter i samband med utförandet av våra uppgifter, inklusive på vilken grund behandlingen sker. Här informerar vi också om vilka rättigheter du har i samband med vår behandling av dina personuppgifter. Övergripande gäller det att SES behandlar de uppgifter vi mottar i enlighet med den för närvarande gällande lagstiftningen om dataskydd, inklusive dataskyddsförordningen ("GDPR") och dataskyddslagen ("DBL"). Vi är i detta sammanhang medvetna om att de olika uppgifterna ska behandlas med respekt för ditt privatliv samt uppgifternas konfidentialitet. SES är inte en myndighet och vi fattar därför inte beslut. Vi är heller inte underlagda förvaltningslagen eller offentlighetslagen. 

Skydd av ditt privatliv och lagring och användning av personuppgifter 

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är: 

Samarbejde Efter Skilsmisse ApS
Aldersrogade 6A, 2. våning
Organisationsnummer 38 72 63 74
E-post: support@sesfamily.com 

1. Inledning 

1.1 Denna personuppgiftspolicy ("Policyn") beskriver hur Samarbejde Efter Skilsmisse ApS ("oss", "vi" eller "vårt") behandlar personuppgifter i samband med användningen av SES digitala verktyg. 

1.2 Policyn är formulerad och gjord tillgänglig för att uppfylla dataskyddsförordningen (2016/679 av 27 april 2016) ("GDPR") och reglerna däri om upplysningsplikt. 

2. Typer av personuppgifter som behandlas 

2.1 Vi behandlar personuppgifter om dig när detta är relevant och i enlighet med gällande lagstiftning. Beroende på de konkreta omständigheterna kan de behandlade personuppgifterna inkludera följande typer av personuppgifter: a) namn b) e-post c) telefonnummer. Vi behandlar dessutom följande personuppgifter: uppgift om bostadskommun, jobbtitel, antal barn samt användardata gällande registrering och aktivering av en användarprofil. 

2.2 Vi samlar in dina personuppgifter från dig och, i de fall där en eller flera användare använder SES digitala verktyg i samband med sitt arbete, kan personuppgifter mottas från användarens arbetsgivare, som kommer att vara kund i förhållande till Samarbejde Efter Skilsmisse. Personuppgifter kan samlas in från kunden/arbetstagaren med syfte att förmedla professionellt innehåll och inbjudningar till webinarier, workshops, konferenser och andra professionella evenemang. 

2.3 Om vi behöver samla in och behandla ytterligare personuppgifter än de ovan angivna, kommer vi att informera om detta vid insamlingen. Sådan information kan också ske vid uppdatering av denna policy. 

3. Syftet med behandlingen av personuppgifter 

3.1 Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har ett legitimt syfte och i så fall i enlighet med reglerna i GDPR. Personuppgifterna kan beroende på omständigheterna behandlas för följande syften: a) För att kunna leverera eller erbjuda de tjänster eller produkter och/eller försäljningserbjudanden som vi erbjuder. b) För att svara på förfrågningar och/eller klagomål från användare, kunder eller medlemmar. c) För att leverera servicemeddelanden och information till användare, kunder eller medlemmar. d) För att kunna ge support och servicemeddelanden, inklusive svara på frågor eller klagomål och skicka uppdateringar om våra produkter och tjänster. e) För att förbättra våra produkter, tjänster eller webbplats. 

4. Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter 

4.1 Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi har ett lagligt behandlingsgrundlag i enlighet med GDPR. Behandlingen av personuppgifter sker beroende på de konkreta omständigheterna på grundval av följande behandlingsgrundlag: a) Behandlingen är nödvändig för att förverkliga ett legitimt intresse, där den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och frihetsrättigheter som kräver skydd av personuppgifter, inte går före detta, jfr. GDPR, artikel 6, punkt 1, bokstav f. b) Behandlingen är nödvändig med hänsyn till genomförandet av åtgärder som vidtas på den registrerades begäran före ingåendet av ett avtal, jfr. GDPR, art. 6, punkt 1, bokstav b, sista ledet. 

5. Vidarebefordran och överföring av personuppgifter 

5.1 Vi vidarebefordrar endast personuppgifter till andra när lagstiftningen tillåter eller kräver det, inklusive när det är relevant och på din begäran om detta. 

5.2 Vi vidarebefordrar personuppgifter till följande mottagare från EU/EES: Endast databehandlare med databehandlaravtal med SES. SES databehandlare har tillgång till användardata från SES databas. 

5.3 Vi lämnar inte ut personuppgifter om medborgare som har registrerat sig direkt på hemsidan, eftersom SES är personuppgiftsansvariga här och inte kunden. I de fall där SES är databehandlare för en eller flera kunder, innebär det att vi behandlar personuppgifter på uppdrag av kunden, och personuppgifter som vi behandlar på uppdrag av den berörda kunden kommer att vidarebefordras till kunden, som kommer att vara den personuppgiftsansvarige. I vanliga fall är SES personuppgiftsansvariga och behandlar inte data för varken kunder eller användare. 

5.4 Vi använder generellt olika externa och professionella organisationer som leverantörer och samarbetspartners för att leverera eller assistera oss med att leverera våra tjänster och produkter. De externa organisationerna kommer inte att ta emot eller behandla personuppgifter, om inte lagstiftningen tillåter överföring och behandling härav. Om de externa organisationerna eller samarbetspartnerna är databehandlare för oss, sker deras behandling av personuppgifter alltid i enlighet med en databehandlaravtal, som uppfyller lagstiftningens krav härtill. Om de externa organisationerna eller samarbetspartnerna är självständiga personuppgiftsansvariga, sker deras behandling av personuppgifter i enlighet med deras egen integritets-, dataskydds- eller persondatapolitik, som de externa organisationerna kommer att göra uppmärksamma på, om inte lagstiftningen föreskriver annat. 

5.5 Vi överför inte personuppgifter till länder eller internationella organisationer utanför EU/EES, om inte det på din konkreta begäran är nödvändigt. 

6. Radering och lagring av personuppgifter 

6.1 Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som nämns. Generellt kommer uppgifter angående generella förfrågningar samt annan kommunikation i övrigt att raderas efter 1 år, om inte det finns speciella skäl att lagra uppgifterna under en längre period i konkreta fall. Användarprofiler och hithörande personuppgifter raderas när användaren inte har varit inloggad på Det Digitala Förloppet i mer än ett år. 

7. Dina rättigheter 

7.1 Som registrerad person har du en rad rättigheter: 

Du har rätt att begära insyn i vilka personuppgifter vi behandlar om dig, syftet med behandlingen, och om vi vidarebefordrar personuppgifterna till andra 

Du har rätt att få rättade felaktiga personuppgifter om dig 

Du har i vissa fall rätt att få raderade vissa av dina personuppgifter. Du har i vissa fall rätt att få begränsad behandlingen av dina personuppgifter, så att vi endast lagrar dina personuppgifter under en given period 

Du har i vissa fall rätt att göra invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter på grund av skäl och förhållanden som rör din speciella situation 

Du har rätt att inte vara föremål för ett automatiskt beslut utan mänsklig inblandning, om beslutet är nödvändigt för din anställning hos oss, eller genomförandet av beslutet är hemlat vid lag eller ditt uttryckliga samtycke 

Om vi har inhämtat ditt samtycke till en del av vår behandling av dina personuppgifter, har du när som helst rätt att återkalla ditt samtycke. Om du väljer att dra tillbaka ditt samtycke, påverkar det inte lagligheten av den behandling som baseras på samtycket, innan återkallelsen 

Du har i vissa fall rätt till så kallad dataportabilitet av de personuppgifter du har lämnat till oss 

7.3 Du kan alltid klaga till Datainspektionen. 

7.4 Det kan finnas villkor eller begränsningar för dessa rättigheter. Det är därför inte säkert att du exempelvis har rätt till dataportabilitet i det konkreta fallet - detta beror på de konkreta omständigheterna i samband med behandlingsaktiviteterna.